Betrieb/Schulung
Betriebsunterstützung
Ihre EDV-Landschaft ist komplett. Sie haben alle Anwendungen, die Sie benötigen und verfügen über hochqualifizierte und motivierte Mitarbeiter, die vollen Einsatz bringen.
Und doch kann manchmal ein effektiver Umgang mit den Systemen nicht gewährleistet werden, weil:
- Ihre Administratoren zeitweise völlig überlastet sind, besonders in Urlaubszeiten oder aufgrund krankheitsbedingter Ausfälle,
- Ihre Anwender durch Probleme im Umgang mit der Software ausgebremst werden,
- niemand weiß, ob es sich jetzt um ein Hardware- oder ein Softwareproblem handelt und wen man da fragen könnte,
- weil Ihre Entwicklungsabteilung leider nicht über das ausnahmsweise gerade notwendige Spezialwissen verfügt.
Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Mitarbeiter frustriert auf der Stelle treten. Wir helfen Ihnen gern, mit unseren vielfältigen Service-Angeboten den reibungslosen Betrieb Ihrer EDV sicherzustellen.
Schulungen
Schulungen sind nicht nur ein manchmal kostspieliges aber einfaches Instrument, die Motivation Ihrer Mitarbeiter zu erhöhen. Vielmehr sind sie unumgänglich, um den effizienten Umgang mit Ihrer EDV zu gewährleisten.
Was nützt Ihnen die teuerste Software, wenn sie niemand vollständig und sicher bedienen kann? Und verlassen Sie sich besser nicht auf die verheissungsvollen Ankündigungen der Hersteller, die gern von “... ohne zusätzlichen Lernaufwand ...” und “... intuitiv bedienbar ...” sprechen.
Software-Hersteller geben durchschnittlich bis zu 40 % mehr Geld für Mitarbeiterschulungen aus, als vergleichbare Unternehmen anderer Branchen - Zufall?
Natürlich nicht, denn diese Häuser wissen am besten, dass Unsicherheit im Umgang mit einer Software nicht nur frustrierend für den Anwender, sondern auch kostspielig für den Unternehmer sein kann.
Unproduktivität ist hier noch eine schwächere Konsequenz. Viel schlimmer ist es, wenn durch Fehlbedienung wichtige Daten verloren gehen.
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